TACTICAS PARA PROPICIAR LA COLABORACIÓN
1. Describir.Describa lo que ve o describa el problema. -En vez de: Eres un irresponsable,siempre abres el grifo de la bañera y luego te olvidas de vigilarla¿Quieres inundar la casa? -Describe: El agua de la bañera está a punto de rebosar... -En vez de: No has sacado el perro en todo el dia.No te mereces tener un animal. -Describe: Veo a Rover(el perro)paseando al lado de la puerta. Es dificil actuar correctamente cuando sacan a reluci nuestros defectos y sin embargo es mas facil concentrarse en el problema cuando se limitan a describirnoslo 2. Dar información. -En vez de: ¿Quien ha tomado leche y ha dejado la botella ahí fuera? -Dar información: Niños,la leche se vuelve agria si no está en la nevera. -En vez de: ¡Que pocilga!Mira los corazones de manzana que hay encima de la manta.¡vives como los cerdos! -Dar información: Los corazones de manzana deben tirarse a la basura La información es mucho mas facil de aceptar que una acusación. 3. Expresarse sucintamente: -...