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Mostrando entradas de junio 13, 2009

TACTICAS PARA PROPICIAR LA COLABORACIÓN

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1.Describir.Describa lo que ve o describa el problema.

-En vez de:
Eres un irresponsable,siempre abres el grifo de la bañera y luego te olvidas de vigilarla¿Quieres inundar la casa?
-Describe:
El agua de la bañera está a punto de rebosar...
-En vez de:
No has sacado el perro en todo el dia.No te mereces tener un animal.
-Describe:
Veo a Rover(el perro)paseando al lado de la puerta.

Es dificil actuar correctamente cuando sacan a reluci nuestros defectos y sin embargo es mas facil concentrarse en el problema cuando se limitan a describirnoslo

2.Dar información.

-En vez de:
¿Quien ha tomado leche y ha dejado la botella ahí fuera?
-Dar información:
Niños,la leche se vuelve agria si no está en la nevera.

-En vez de:
¡Que pocilga!Mira los corazones de manzana que hay encima de la manta.¡vives como los cerdos!
-Dar información:
Los corazones de manzana deben tirarse a la basura

La información es mucho mas facil de aceptar que una acusación.

3.Expresarse sucintamente:
-En vez de:
Niños os he p…